• Q1 媒介交易流程?
    第一步:选择您所需要投放的账号或直接咨询客服,告知客服您的意向”。
    第二步:提交您的需求。
    第三步:等待客服人员为您匹配账号。
    第四步:广告主进行账号确认,客服联系媒体主确认排期。
    第五步:广告主签署合同付款,媒体主执行。
    第六步:执行完成,交易成功。
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  • Q2 什么情况可以退款?
    当媒体主拒单或者流单等正常情况下,可以选择退款。您只需要在会员中心中申请退款即可,退款会在24小时内处理。特殊退款则在七个工作日内处理。
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  • Q3 广告主与媒体主具体指哪一方?
    广告主是指需要投放广告的客户,媒体主指发布广告的名人。如把广告主媒体主比喻成买家与卖家,则广告主为买家,媒体主则为卖家。
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  • Q4 投放广告,我们对广告内容有什么要求?
    广告内容必须符合国家《广告法》,不得发布色情、暴力、反动、政治言论等非法广告,不得发布国家规定“黑五类”产品。
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  • Q5 如果媒体主拒绝接单或者流单怎么办?
    拒单与流单后,平台可与媒体主沟通拒单原因,可根据实际情况修改文案或者重新选择媒体主进行投放。
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  • Q6 创建交易单后,还可以再更改吗?
    创建交易单后,只要在媒体主未接单前,都是可以修改的。
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