Q1 媒介交易流程？

第一步：选择您所需要投放的账号或直接咨询客服，告知客服您的意向”。
第二步：提交您的需求。
第三步：等待客服人员为您匹配账号。
第四步：广告主进行账号确认，客服联系媒体主确认排期。
第五步：广告主签署合同付款，媒体主执行。
第六步：执行完成，交易成功。

Q2 什么情况可以退款？

当媒体主拒单或者流单等正常情况下，可以选择退款。您只需要在会员中心中申请退款即可，退款会在24小时内处理。特殊退款则在七个工作日内处理。

Q3 广告主与媒体主具体指哪一方？

广告主是指需要投放广告的客户，媒体主指发布广告的名人。如把广告主媒体主比喻成买家与卖家，则广告主为买家，媒体主则为卖家。

Q4 投放广告，我们对广告内容有什么要求？

广告内容必须符合国家《广告法》，不得发布色情、暴力、反动、政治言论等非法广告，不得发布国家规定“黑五类”产品。